Επαγγελματική φροντίδα σε σχέση με τις προκλήσεις στη συμπεριφορά

Εάν είσαι ή θέλεις να γίνεις ένας επαγγελματίας φροντιστής σε νοσοκομείο για ανθρώπους που έχουν αλλαγή στην συμπεριφορά τους λόγω άνοιας, χρειάζεται να μπορείς να αντιδράς ως επαγγελματίας. Προσωπικά έχεις τις δικές σου αξίες που σε κάνουν να αντιδράς με έναν συγκεκριμένο τρόπο. Ως επαγγελματίας πρέπει να πάρεις υπόψιν σου τον κώδικα δεοντολογίας και τις οδηγίες που υπάρχουν για το πως πρέπει να συμπεριφέρεσαι στα άτομα που φροντίζεις.

Χρειάζεται να καταλάβεις τα βασικά, κοινά, συναισθηματικά και συμπεριφορικά προβλήματα των ανθρώπων με άνοια. Η κατανόηση των λόγων πίσω από τα συναισθηματικά και συμπεριφορικά προβλήματα είναι ένα σημαντικό βήμα προς την προσφορά πραγματικής βοήθειας στο άτομο με άνοια.

Οι άνθρωποι με άνοια μπορεί να φοβούνται την απώλεια της μνήμης τους και την απώλεια της ικανότητας της σκέψης καθώς και την απώλεια της γνώσης του ποιοι είναι.

Μπορεί να μην καταλαβαίνουν τι τους συμβαίνει, γιατί νοιώθουν να έχουν χάσει τον έλεγχο και τι συμβαίνει γενικότερα γύρω τους και σε αυτούς τους ίδιους. Όλα αυτά μπορεί να επηρεάσουν την συμπεριφορά τους.

Για τους φροντιστές στα νοσοκομεία σε ασθενείς με άνοια χρειάζεται γνώση και ενημερότητα των δικών τους αξιών από τη μία πλευρά και του κώδικα δεοντολογίας από την άλλη. Έτσι μπορούν να βοηθηθούν στην επικοινωνία τους με τους ασθενείς. Είναι σημαντικό οι φροντιστές να μην λαμβάνουν για παράδειγμα τις αντιδράσεις θυμού προσωπικά διότι τέτοιου τύπου αντιδράσεις ενεργοποιούνται με την άνοια. Είναι επίσης σημαντικό να συνειδητοποιήσουμε ότι η στάση και ο τρόπος με τον οποίο επικοινωνεί ο επαγγελματίας (φροντιστής) επηρεάζει την διάθεση και την συμπεριφορά του ατόμου με άνοια. Για παράδειγμα όταν ο φροντιστής είναι ενοχλημένος ή δουλεύει πολύ γρήγορα επηρεάζει τα συναισθήματα και επομένως την συμπεριφορά του ασθενή.

Στην Ολλανδία υπάρχει ο κώδικας δεοντολογίας για τους εργαζόμενους στον τομέα υγείας.

Ως φροντιστής στην Ολλανδία πρέπει:

• να κοιτάς το συμφέρον του ατόμου με άνοια
• να συμπεριφέρεσαι στους ανθρώπους με σεβασμό και συμπόνια
• να προωθείς την ανεξαρτησία του ατόμου και την δυνατότητα αυτοφροντίδας
• να σέβεσαι το δικαίωμα του ατόμου να αρνηθεί την φροντίδα, να διατηρείς πάντα την ιδιωτικότητα και την αξιοπρέπεια του ατόμου που λαμβάνει την φροντίδα
• να είσαι πάντα σίγουρος ότι δεν βλάπτεις την υγεία του ατόμου και την ευημερία του
• να μην κακοποιείς αμελείς, κάνεις κακό ή εκμεταλλεύεσαι αυτούς που χρειάζονται την βοήθειά σου
• να σέβεσαι τον τρόπο ζωής και τις συνήθειες του ατόμου με άνοια
• να προσπαθείς να δημιουργήσεις αμοιβαία εμπιστοσύνη.

Όταν φροντίζεις ανθρώπους με άνοια χρειάζεται να κρατάς μία στάση σύμφωνα με τον κώδικα δεοντολογίας. Πέρα από αυτές τις αξίες χρειάζεσαι ποιοτικά στοιχεία ώστε να αντιδράς βοηθώντας και καθησυχάζοντας τους ανθρώπους με άνοια. Η ηρεμία και η υπομονή είναι αρετές πολύ σημαντικές στην αλληλεπίδραση με τους ανθρώπους με άνοια.

Δεν έχουν όλοι τις προσωπικές ικανότητες ώστε να αλληλεπιδρούν με επαγγελματισμό μαζί τους. Για τον φροντιστή είναι μία συναισθηματική πρόκληση να αντιμετωπίζει ασθενείς με μη αναμενόμενη συμπεριφορά ειδικά όταν εκφράζεται θυμός ή επιθετικότητα.

Είναι σημαντικό για τους φροντιστές να μπορούν να μοιράζονται τις εμπειρίες τους και τα συναισθήματά τους. Η επικοινωνία με τους συναδέλφους τους μπορεί να είναι βοηθητική. Στην Ολλανδία οι φοιτητές κατά τη διάρκεια της πρακτικής τους εποπτεύονται, μαθαίνουν ο ένας από τον άλλον και μοιράζονται τις εμπειρίες τους. Δημιουργείται έτσι μία ασφάλεια στους φοιτητές.

Για να προλάβουμε την εργασιακή εξουθένωση και την ενόχληση είναι σημαντικό να μιλάμε για τις εμπειρίες μας και να στηρίζουμε ο ένας τον άλλον. Η γνώση και τα εφόδια γύρω από την φροντίδα των φροντιστών μπορεί να βοηθήσει στο χτιστεί η αυτοπεποίθηση. Η πρακτική άσκηση δίνει την δυνατότητα στον φοιτητή να δουλέψει μαζί με τον επόπτη και να γίνει επαγγελματίας φροντιστής.

Ο παρακάτω σύνδεσμος έχει ένα βίντεο όπου περιγράφονται τα τυπικά συναισθηματικά προβλήματα της άνοιας:

https://www.dementiacarecentral.com/video/emotions/

Οι φροντιστές και οι μαθητές που θέλουν να γίνουν επαγγελματίες φροντιστές πρέπει να μάθουν πως να αντιδρούν με επαγγελματισμό όταν ένα άτομο έχει μη αναμενόμενη συμπεριφορά που οφείλεται σε συναισθηματικές και συμπεριφορικές αλλαγές. Η συμπεριφορά και τα συναισθήματα είναι διακριτά αλλά συχνά είναι συγγενικά. Οι διαταραχές ύπνου μπορεί να προκαλέσουν ενόχληση και η συσσώρευση (hoarding) είναι αποτέλεσμα του άγχους.